Användarvillkor

Senast uppdaterad: 27 maj 2025

Allmänna bestämmelser

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av Lunavionaes webbplats och tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa villkor i sin helhet. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda våra tjänster.

Tjänstebeskrivning

Lunavionae erbjuder följande tjänster:

  • Personlig sportnäringsrådgivning
  • Skräddarsydda näringsplaner
  • Produktrekommendationer för kosttillskott
  • Utbildningsmaterial inom sportnäring
  • Kontinuerlig uppföljning och stöd

Användaransvar

Som användare av våra tjänster åtar du dig att:

  • Lämna korrekt och fullständig information
  • Använda tjänsterna endast för lagliga ändamål
  • Inte dela dina inloggningsuppgifter med andra
  • Respektera andra användares integritet
  • Följa alla tillämpliga lagar och föreskrifter

Hälsovarningar och ansvarsbegränsning

Viktigt: Våra tjänster och råd är avsedda för allmän information och utbildning inom sportnäring. De ersätter inte professionell rådgivning från kvalificerade vårdgivare.

  • Konsultera alltid en läkare innan du börjar en ny närings- eller träningsplan
  • Vi ansvarar inte för hälsoproblem som kan uppstå från användning av våra råd
  • Sluta använda produkter eller råd omedelbart om du upplever negativa reaktioner
  • Personer under 18 år ska ha vårdnadshavares tillstånd

Betalning och priser

Priser för våra tjänster anges tydligt på webbplatsen. Betalningsvillkor:

  • Alla priser anges i svenska kronor (SEK)
  • Betalning ska ske före leverans av tjänster
  • Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med 30 dagars varsel
  • Alla avgifter är inklusive moms där det är tillämpligt

Ångerrätt

Enligt konsumentköplagen har du 14 dagars ångerrätt från det att avtalet ingicks. Ångerrätten gäller inte för:

  • Tjänster som redan har fullgjorts efter ditt uttryckliga samtycke
  • Skräddarsydda näringsplaner som är specifikt anpassade för dig
  • Digitalt innehåll som du redan har tillgång till

Immaterialrätt

Allt innehåll på vår webbplats och i våra tjänster, inklusive text, bilder, logotyper och mjukvara, är skyddat av upphovsrätt och andra immaterialrätter. Du får:

  • Använda vårt innehåll för personligt, icke-kommersiellt bruk
  • Inte kopiera, distribuera eller modifiera vårt innehåll utan tillstånd
  • Inte använda våra varumärken eller logotyper utan skriftligt tillstånd

Sekretess och konfidentialitet

Vi behandlar all information du delar med oss konfidentiellt. Vi kommer att:

  • Skydda din personliga och hälsorelaterade information
  • Inte dela din information med tredje parter utan ditt samtycke
  • Följa gällande dataskyddslagar (GDPR)
  • Endast använda information för att leverera våra tjänster

Avbrytande av tjänster

Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller begränsa din tillgång till våra tjänster om:

  • Du bryter mot dessa användarvillkor
  • Du använder tjänsterna på ett sätt som kan skada oss eller andra användare
  • Du lämnar falsk eller vilseledande information
  • Det finns misstanke om bedrägligt beteende

Ansvarsbegränsning

Vårt ansvar är begränsat enligt svensk lag. Vi ansvarar inte för:

  • Indirekta skador eller följdskador
  • Utebliven vinst eller affärsmöjligheter
  • Skador orsakade av tekniska problem utanför vår kontroll
  • Skador som uppstår från tredje parters handlingar

Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten.

Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse av våra förpliktelser som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, terroristattacker, pandemier, eller myndighetsbeslut.

Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa villkor regleras av svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om ingen överenskommelse kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol, med Kalmar tingsrätt som första instans.

Ändringar

Vi kan uppdatera dessa användarvillkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller på vår webbplats minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du godkänner de nya villkoren.

Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

  • E-post: [email protected]
  • Telefon: +46 73 501 55 12
  • Postadress: Borgmästaregatan 13, 39235 Kalmar, Sverige